La biosphère est un magasin qui vend des produits bio, en vrac et locaux depuis 1986.
La Biosphère gèrait son magasin avec un outil qui n'était pas user friendly et ne permetait pas une gestion efficace au quotidien. Le souhait était d'optimiser la gestion des ventes, des achats et des stocks. Pour cela, nous avons analysé le fonctionnement de la Biosphère afin de proposer des solutions qui créent de la valeur rapidement. Sur base de l'analyse, nous avons divisé la problématique en trois phases afin d'implémenter la solution progressivement.
La première phase consistait à remplacer le programme existant afin de gérer les achats, les ventes et les stocks.
La deuxième phase avait pour but d'optimiser la gestion des équipes. Ce qui consistait à gérer les planning et les ressources en interne, la mise en place d'un pointage digitalisé et la gestion des congés des employés.
La troisième phase consistait à mettre en place un marketing personnalisé